In urma cu vreo 2 anisori, ma laudam cu achizitia mea minunataaa, laptopul meu de vis. Au trecut 2 ani si vreo cateva luni.. si mult prea multe peripetii ca sa nu va avertizez.
Dragii mei, scumpele mele, sa nu va cumparati laptop HP! Nici un vecii vecilor, nici..hai sa nu zic ca daca ar fi ultimul laptop de pe planeta, sa nu il cumparati ca nu are sens sa fiu chiar atat de drastica.
Am partea mea de vina. Cercetarea mea a fost superficiala, la fel ca si gandirea- vreau laptop de firma, tocmai pe ideea ca dadeam niste bani seriosi.. si macar sa iau ceva bun. ACER, ASUS sunt nemaipomenite! Trust me! N-am vrut Dell pentru ca nu imi place aspectul lor si Toshiba.. welllll... o prietena avea Toshiba prin facultate si a avut ceva probleme. Asta e, cand esti prost nu te doare!
La 11 luni de la achizitie, i-a crapat placa de baza. Nu din vina mea! Nu va luati de mine, ca nu e cazul. Folosit frumos, avut grija de el ca de ultimul bibelou de pe planeta. S-a reparat in garantie. Placa de baza HP a fost inlocuita cu o alta placa de baza HP. 11 luni si 3 saptamani. Crapa placa de baza. Da, cea care tocmai fusese inlocuita. In service din nou. Inlocuita placa. 300 de cruci sa nu mai moara ca.. deh, adios garantie!
(Super melodia, nu? Dedicatie pentru HP.. care m-a dezamagit:)))
M-am dus (mai mult impinsa de la spate:P) la Oficiul pentru Protectia Consumatorilor. Doamna de acolo, foarte amabila de altfel mi-a preluat plangerea dar m-a lovit si cu bata realitatii: n-aveam nicio sansa si permiteti-mi sa citez: Cei de la HP sunt cei mai a dracului cand vine vorba de garantie! Si daca are o zgarietura pe capac, spuneti adio oricarei pretentii! Toti ceilalti producatori sunt umani, unii sunt chiar super buni.. dar HP e foarte riguros (incerc si eu o varianta mai prietenoasa :P)
Vara asta a inceput sa imi moara bateria, de la 1 ora si un pic a ajuns la asa-zis 45 de min (adica 10). Acum nu mi se mai incarca deloc. Din vara, laptopul meu e ca o dacie 1310: vrea, vrea dar nu poate. Procesor in 100% si acum mi-e frica sa il deochi pentru ca azi a mers exemplar :)) Shhhh my baby, just work!
Dati un google si veti intelege despre ce vorbesc. Nu sunt singura cu probleme asa ca din adancul suferintei mele... va recomand cu caldura sa nu va luati vreodata un HP! Il iubesc pe al meu tocmai pentru ca e achizitie proprie, ales cu manutzele mele si mai am de platit la el..(laptopul e super pentru mine, numai sa mearga..:)))
De aici numai zambete (azi HP-ul meu a mers cu viteza luminii.. miracles do happen:) )
joi, 2 decembrie 2010
luni, 26 iulie 2010
Teapa Cosmote
Reteta: se ia un abonat mai naiv care intarzie cateva zile cu plata abonamentului, adica eu:) Se ia un om din call center-ul Cosmote pentru a sacai abonatul. Promisiune de plata pe 26, toata conversatia se termina cu zambete de ambele parti.
Vine 26, vine si primul telefon si o alta promisiune de plata in 30 min (mai greu sa pleci de la munci sa platesti facturi:P). Se face plata, toata lumea fericita, telefonul merge (pe ambele picioare:))). Totul confirmat. Ma suna asa zis-ul nene de la Cosmote desi plata fusese confirmata in sistem. Treaca de la mine.. Dau detalii in legatura cu chitanta, imi cere ultimele 6 cifre de la CNP. Prima suspiciune. A doua imi cere sa tastez nu stiu ce cod. Intreb si eu ca omul prost: Da' de ce? Raspuns: Pentru verificare! Si the one and only final answer: Da' eu nu vreau verificare! Cred ca am primit o injuratura pentru una din rudele mele dar cum pe cele mai indepartate nu le cunosc, nu se va supara nimeni.
Zilele trecute primisem SMS de la Cosmote sa nu bag niciun cod de verificare. Problema asta la ei exista de anul trecut cand am stat de vorba vreo 10 minute cu un "reprezentant", am bagat un cod (prost trebuie sa fii o data in viata), nu a mers, l-am mai introdus de vreo 5 ori in 7 variante pana a aparut un mesaj de reincarcare cu 20 de euro, cred ca "reprezentantul" nu a fost multumit, voia mai mult, ca m-a rugat sa mai scriu o data si i-am trantit telefonul in nas. Partea proasta este ca respectivii au inside information de la Cosmote asa ca le urez mai multa atentie la scurgerile de informatii:) Cu rugamintea de rigoare pentru abonati: haideti sa nu reincarcam cartelele altora:)
Vine 26, vine si primul telefon si o alta promisiune de plata in 30 min (mai greu sa pleci de la munci sa platesti facturi:P). Se face plata, toata lumea fericita, telefonul merge (pe ambele picioare:))). Totul confirmat. Ma suna asa zis-ul nene de la Cosmote desi plata fusese confirmata in sistem. Treaca de la mine.. Dau detalii in legatura cu chitanta, imi cere ultimele 6 cifre de la CNP. Prima suspiciune. A doua imi cere sa tastez nu stiu ce cod. Intreb si eu ca omul prost: Da' de ce? Raspuns: Pentru verificare! Si the one and only final answer: Da' eu nu vreau verificare! Cred ca am primit o injuratura pentru una din rudele mele dar cum pe cele mai indepartate nu le cunosc, nu se va supara nimeni.
Zilele trecute primisem SMS de la Cosmote sa nu bag niciun cod de verificare. Problema asta la ei exista de anul trecut cand am stat de vorba vreo 10 minute cu un "reprezentant", am bagat un cod (prost trebuie sa fii o data in viata), nu a mers, l-am mai introdus de vreo 5 ori in 7 variante pana a aparut un mesaj de reincarcare cu 20 de euro, cred ca "reprezentantul" nu a fost multumit, voia mai mult, ca m-a rugat sa mai scriu o data si i-am trantit telefonul in nas. Partea proasta este ca respectivii au inside information de la Cosmote asa ca le urez mai multa atentie la scurgerile de informatii:) Cu rugamintea de rigoare pentru abonati: haideti sa nu reincarcam cartelele altora:)
Abonați-vă la:
Postări (Atom)